Is de bestelling nog niet verstuurd? neem zo snel mogelijk contact met ons op! Wij zullen dan kijken of wij het nog kunnen aanpassen voordat je bestelling wordt verzonden. 

Is je bestelling al verzonden en heb je al een track en trace ontvangen? Dan is het verstandig om contact op te nemen met PostNL om na te gaan of hun nog wat kunnen betekenen.

Heb je al een verzendbevestiging ontvangen en stond hier geen tracking in? Neem dan contact met ons op en wij lossen het op.

Heeft u al een verzendbevestiging ontvangen? Zo ja, controleer in de track en trace de status van uw bestelling. Zo nee, neem contact met ons op.

Is de bestelling onderweg maar blijft hij hangen bij de vervoerder? Laat het ons weten, wij zullen direct een onderzoek starten met de vervoerder om de bestelling zo snel mogelijk te vinden.

Voor deze informatie verwijzen wij u naar de volgende pagina. Klik hier.

U kunt de de meeste handleidingen vinden op gebruikershandleiding en anders kunt u altijd contact met ons opnemen!

Als u na enige tijd nog steeds geen mail met de kortingscode heeft ontvangen, controleer dan uw spamfolder. Mocht de mail daar niet zijn, neem dan alstublieft contact met ons op.